Sansan株式会社の会社概要
| 代表者 | 寺田 親弘 |
|---|---|
| 会社設立日 | 2007年6月11日 |
| 所在地 | 〒150-6228 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ28F |
| 代表者 | 寺田 親弘 |
|---|---|
| 会社設立日 | 2007年6月11日 |
| 所在地 | 〒150-6228 東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラステージ28F |
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Sansan株式会社
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24
「中洲川端駅」徒歩1分
給与
586万円 ~ 921万円
仕事内容
Bill Oneは、請求書受領、経費精算、債権管理といった各領域における業務課題を解決する経理DXサービスです。 ・「Bill One請求書受領」 ・「Bill One経費」 ・「Bill One債権管理」 【組織のミッション】 「Bill One」は、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、請求書受領サービスの市場でシェアNo.1(※1)を獲得するまでに成長してきました。 また、現在はサービス提供領域を、経費精算(法人向けビジネスカード含む)や債権管理まで拡大しています。 これにより、当たり前のように行われていた経理のアナログ業務を効率化し、月次決算を加速させていくことで、「『なくせる』をつくり、全社の働き方を変える」世界の実現を目指していきます。 ※1:デロイトトーマツミック経済研究所「AI活用により新たな局面に突入するクラウド請求書受領サービス市場」(ミックITリポート2025年12月号) 【具体的な業務】 「Bill One」を導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。 【主な業務内容】 ・導入支援(オンボーディング)の進行管理と実行(初期設定から運用定着までの伴走) ・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案 ・請求書の完全電子化に向けた、紙(郵送)から電子への移行促進アプローチ ・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック ・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル/クロスセルのリード 【カスタマーサクセス活動の詳細】 ・商談の頻度:1日2~3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。(1社当たり30分~1時間の事前準備を行います) ・対面する顧客:経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。 ・主なミッション:解約率(チャーンレート)の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。 【現場の雰囲気】 毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。 「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。 【募集背景】 「Bill One」は、サービス提供開始から順調に導入社数を伸ばし、堅調な事業成長を続けています。現在、急増する導入案件に対応し、すべてのお客様に価値を届けるための組織強化が急務となっています。 また、事業のさらなる飛躍に向け、Bill One全体でのエンタープライズシフトや、新規オプションや複数モジュールのリリースが相次いだことで、お客様へ提供できるソリューションの幅が広がった一方で、多様な業務要件に合わせたオンボーディングの難易度も高まっています。 大規模かつ複雑な課題を持つ企業に対しても、的確な運用提案と確実なオンボーディングを実行し、Bill One事業のスケールを共にけん引する強固な組織体制を構築するため、新たなメンバーを募集します。 【本ポジションの魅力】 ■単なるツール導入に終わらない、本質的な業務変革に伴走しリードする経験 Bill Oneが扱う経理業務は企業活動の根幹であり、長年染み付いたフローを変えることは顧客にとっても容易ではありません。だからこそ、私たちのミッションは「システムの初期設定を案内すること」ではなく、「顧客の業務の本質的な課題をひもとき、全社的な業務フローの再構築に伴走すること」です。 表面的な業務効率化にとどまらず、「どうすれば顧客の月次決算が加速するのか」を考え抜き、時に顧客社内のハブとなって変革をリードしていく。難易度が高いからこそ、経営課題に直結する大きな価値貢献を実感できるポジションです。 ■顧客の「生の声」から、プロダクトの進化をダイレクトにけん引する実感 日々顧客と向き合うCSは、顧客自身も気づいていない「新たな課題」をいち早く発見できるポジションにあります。 Bill Oneでは、そうした現場のリアルな声を単なる要望として終わらせず、開発部門やプロダクトマネジャーと日々ディスカッションを行い、サービスの改善や新機能の開発へと昇華させています。 「目の前の顧客の課題解決」と「未来のプロダクトの進化」の両輪を自らの手で回していく、自社プロダクトを持つ事業会社ならではの体験とダイナミズムを得られます。 ■フロント業務にとどまらず、CS組織の「型」から創り上げる多彩なキャリアパス 事業が急成長し、企業への導入が加速する今、CS組織もまた進化の過渡期にあります。 そのため、長期的に顧客と関わり規模の大きな提案を担うプロフェッショナルとしての道だけでなく、組織の仕組みづくりにダイレクトに関わるチャンスが豊富にあります。 ロータッチ・テックタッチ支援の効率化や、マーケティング部門と連携した施策の起案、さらにはCS全体の戦略やスケール設計など、上流工程から事業推進に携わることが可能です。決められた枠組みの中だけで動くのではなく、自ら課題を見つけ、キャリアと組織を切り開いていけるやりがいがあります。 【組織構成】 Bill Oneの福岡支店には、約10名が在籍しています。 【開発環境、使用するツールなど】 Salesforce:担当顧客の管理に使用します。 Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail:主にお客様との連絡を行う際に使用します。 ※ SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
応募要件
≪必須≫ ※以下いずれかに当てはまる方 1.法人営業経験に加え、下記いずれかのご経験(3年以上) ・無形商材の提案 ・既存顧客への深耕営業・運用サポート 2.下記のような業務改善プロジェクト推進に関わったご経験(3年以上) ・IT/業務コンサルティング ・SIerやITベンダーなどでのシステム導入における要件定義、業務フロー設計 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセス ・事業会社における業務プロセス改善(BPR)や、DX推進プロジェクトのリード ※ご入社後、最低6ヶ月間は東京本社での研修期間となります。業務のキャッチアップ状況次第で延長の可能性もございます。
Sansan株式会社
勤務地
福岡県福岡市博多区中洲3-7-24
「中洲川端駅」徒歩1分
給与
871万円 ~ 1560万円
仕事内容
【サービスについて】 ・「Bill One請求書受領」 ・「Bill One経費」 ・「Bill One債権管理」 【組織のミッション】 「Bill One」は、それまでなかった請求書受領に特化したクラウドサービスとして誕生した後、現在はシェアNo.1(※1)を獲得するまでに成長してきました。 また、現在はサービス提供領域を、経費精算(法人向けビジネスカード含む)・請求書発行(債権管理)まで拡大してきました。 これにより、当たり前のように行われていた経理のアナログ業務を効率化し、月次決算の加速を実現することで、経理を「月末月初の処理業務」から開放し、「『なくせる』をつくり、全社の働き方を変える」というミッションを達成できるよう、新たな市場を創造していきます。 ※1:デロイトトーマツミック経済研究所「AI活用により新たな局面に突入するクラウド請求書受領サービス市場」(ミックITリポート2025年12月号) 【具体的な業務】 請求書受領・経費精算・債権管理など、Bill Oneのあらゆるソリューションを用いた提案活動を行います。 また、領域は下記いずれかを担当します。一人ひとりの経験・志向を考慮し、担当業務を決定します。 1.ソリューションセールス 【主な業務内容】 ・インサイドセールスが獲得した商談の対応 ー顧客の事業状況や業務フローのヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介 など ・初回商談から契約獲得に関わる各種対応 ー顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼 など ・顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック 2.エンタープライズセールス 【主な業務内容】 ・アカウントプランの設計と実行(事業構造・課題の把握?複数部門・役職者へのアプローチ) ・初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ・関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進 ・経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 ・受注後のスムーズな導入支援やアップセル/クロスセルのリード 【セールス活動の詳細】 ・担当顧客数:1日2~3件の商談を対応します。 ・初回商談~契約獲得までのリードタイム:担当する案件の規模にもよりますが、6カ月~12カ月ほどかかることが多いです。 3.セールスマネジャー(候補) ※マネジャー候補として入社しますが、業務・組織理解を深めるために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む可能性があります。 早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。 【主な業務内容】 ・メンバーの提案活動のサポート(1チームあたりメンバーは3~5名程度) ・事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進 ・関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進 【募集背景】 「Bill One」はこれまでリリースから5年で類を見ない成長を遂げ、SaaSにおける重要指標の1つであるT2D3※を達成し、国内SaaSでもトップクラスのスピードでARR100億円を突破しました。 サービス展開領域も広げ、今後の更なる成長を狙う中、そのために多くの課題と向き合っています。 その一つとして、西日本拠点の拡大は必ず突破しなければいけない課題であり、組織拡大のためセールスメンバーを募集しています。 ※サービスをスタートしてからの売上額が、前年を基準に毎年3倍、3倍、2倍、2倍、2倍と上昇し、「5年で72倍」の売上を目指すという指標。 【本ポジションの魅力】 ■事業・組織戦略の最前線でキャリアを築ける圧倒的成長環境】 市場自体が新しく、加えて前例のない規模で成長しているため、日々、解くべき課題や成功戦略がアップデートされていきます。 このポジションでは、難易度の高い事業をさらに拡大するための戦略立案や組織づくりに直接関わることができることが最大の魅力です。経理AXという社会的意義が高い領域で、まだ誰も正解を持たないチャレンジに挑みたい方や、自ら新たな市場を創っていく手応えを味わいたい方には、絶好のフィールドです。 ■他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識】 難易度の高い提案になるからこそ、マーケティング・インサイドセールスなど、周囲の他部門と連携する必要があり、業務を通して営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 また、成長中で変化が多い事業・組織だからこそ、新規施策や業務フローの見直し・仕組みづくりなどの企画業務にも自ら関わることができます。 【組織構成】 福岡拠点のBill Oneセールスチームには約5名が在籍しています。
応募要件
≪必須≫ ・法人営業経験(5年以上) ・上記に加えて、以下いずれかのご経験 ー IT/コンサルティング業界での法人営業経験(目安3年以上) ー大手企業向けの提案経験 ー営業組織におけるマネジメント経験(戦略企画立案?実行までを担ったご経験) ー新規事業や新組織の立ち上げ経験 ー自社における業務改善プロジェクトを主導した経験(企画?実行・定着まで) 例:営業プロセスの効率化(Salesforce活用、データ分析など)、申請・契約・請求などバックオフィス業務のフロー整備、部門横断の業務設計やツール導入の推進 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。 ≪歓迎≫ ・SaaS業界での法人営業経験 ・営業活動において、Sansan、Salesforce、HubSpot、MarketoなどのSaaSツールを活用した経験 ≪求める人物像≫ ・顧客の変革に深くコミットする姿勢を持ち、泥臭さを厭わない方 ・変化の多い環境を楽しみ、自ら課題を見出し動ける方 ・他者と協働しながら物事を前に進める推進力がある方
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