仕事内容 | 【業務内容】
・顧客分析(担当KPIとして継続率、LTVなど)
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行(メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン)
商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。
【具体的には】
・アップセル(サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作)
・解約阻止(解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入)
・休眠掘り起こし (休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入)
・キャンペーン企画・準備 /運用 /振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・お客様のお声から商品開発の企画~進行
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応募要件 | ≪必須≫
下記いずれか
・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験
・データ分析やメルマガの開封分析経験
・オフライン/オンライン広告もしくは自社/顧客管理データの効果分析、レポート作成経験
・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験のある方
≪歓迎≫
・SQLでのデータ抽出業務経験
・組織を巻き込んで、プロジェクトを推進出来るコミュニケーション能力と調整能力
・LTV向上に向けた施策立案のご経験がある方(業界職種不問です)
≪求める人物像≫
・自ら考え行動できる方
・スピード感を持って仕事に取り組める方
・常に学びたい、成長意欲が高い方
・裁量をもって経営者目線で事業全体をみたい方 |
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勤務地 | <福岡オフィス>福岡市中央区薬院1-5-6 ハイヒルズビル
・「薬院」駅 徒歩2分
・転勤なし |
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勤務時間 | ◎標準時間労働9:00~18:00(休憩60分)
・フレックスタイム制 |
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雇用形態 | 正社員
試用期間:6ヶ月(雇用条件の変更なし) |
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給与(想定年収) | 360万円~800万円 |
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給与(詳細) | ◎想定年収360万円~800万円
※前職の年収及び、能力・経験を考慮して総合的に判断をさせていただきます。
※年俸制 (分割回数12回)
※年2回半期毎の給与見直しを実施(昇給:年2回)
※固定残業代45時間分を含む |
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待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
・通勤手当:全額支給(月額5万円まで)
・残業手当:固定残業代制、超過分別途支給
・勉強会支援制度(書籍購入/社外研修への参加など)
・引越し応援制度(仲介手数料分、会社負担) |
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休日休暇 | ◎年間休日120日
・完全週休二日制(土日)
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・慶弔休暇
・有給休暇:年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) |
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受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙
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選考プロセス | 【選考プロセス】
書類選考→面談または面接(1~2回程度)→適性検査→最終面接→内定 |
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