仕事内容 | 店舗スタッフ（RCREW）として入社後は、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイル」の基礎オペレーション／楽天につ
いて／楽天経済圏について習得していただきます。
主な業務は「楽天モバイル」の販売・接客業務ですが、
「楽天エコシステム」の総合窓口として、お客様のニーズに合わせた楽天グループの他サービスや商材も提案していだき、
楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献していただきます。
【具体的な業務内容】
・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など
・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般
【入社後のキャリアパス】
1.RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。
※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。
2.その後、本社社員へのキャリアアップが可能です。
座学やOJT研修など充実した研修制度で未経験の方も安心してスタートいただけます。
直営店でのキャリア形成が可能なポジションです。
【1日の流れ（例）】
・開店準備
情報確認 ・店舗清掃・POPの設置・システム起動・動作確認・予約状況の確認
・お客様対応・事務処理
新規契約・機種変更対応、操作説明・サポート、 料金相談等
契約書類チェック・在庫管理・売上集計
・閉店作業
締め作業・売上報告 ・ 店舗清掃・整理整頓 ・システム終了
【募集背景】
・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。
・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。 |
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応募要件 | ≪必須≫
・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方
≪歓迎≫
・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方
・何かしらの営業経験のある方（業界不問）
・フットワークの軽い方
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勤務地 | <MARK IS 福岡ももち店>福岡県福岡市中央区地行浜2丁目2-1 MARK IS 福岡ももち4F
ほか、福岡県内楽天モバイルショップ直営店
※将来、店舗・エリア責任者として県内転勤していただく可能性がございます。
◎福岡県内直営店：イオンモール大牟田店/サニーサイドモール小倉店/えきマチ1丁目千早店/アクロスモール春日店/イオン戸畑ショッピングセンター店/PRALIVA店/新宮中央駅前店/フォレオ博多店/春日光町店 |
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勤務時間 | ◎シフト制勤務（店舗により就業時間は異なります）
・1日あたり7時間30分を基本としたシフト制（休憩60分）
・休日勤務または所定労働外時間を支持する場合あり（月平均残業時間20時間以内） |
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雇用形態 | 正社員
試用期間3ヶ月（条件変更なし） |
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雇用期間の定め | 無 |
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給与（想定年収） | 360万円～440万円 |
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給与（詳細） | ◎想定年収360万円～440万円
・月給256,500円～
※経験・能力を考慮し、当社規定によって決定します。
※残業代・通勤手当別途支給
・昇給あり（1月・7月）※実績・評価による
・賞与あり（6月・12月）※業績による
・インセンティブあり |
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待遇・福利厚生 | ・社会保険完備
・通勤手当支給（条件および上限あり）
・食事手当（12,000円/月）
・残業手当
・インセンティブ制度有
・退職金あり
・制服あり ほか |
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休日休暇 | ◎年間休日111日
・週休二日制（土日含む週5日勤務）
・特別休暇（夏季・年末年始・慶弔・ボランティア等）
・年次有給休暇（10～20日）
・生理休暇
・産前産後休業
・育児休業
・介護休業 |
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受動喫煙対策 | 屋内喫煙可能場所あり
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