株式会社アイキューブドシステムズの会社概要

仕事内容

【仕事概要】 本ポジションは、自社SaaS「CLOMO MDM」のBPO／オプションサービス（キッティング・運用代行）において、サービスを安定的に提供するための運用や調整、品質維持に関わるポジションです。 キッティングや運用代行そのものをお任せするのではなく、外部パートナーや社内関係者と連携しながら、「サービスが予定どおり・品質を保って提供される状態」をつくっていく役割です。 【主な業務内容】 ・キッティング案件における要件整理、作業内容・スケジュールの調整 ・外部業務委託先（キッティングベンダー）と連携した進行管理や品質面の管理・調整 ・発注・見積確認・納品／検収など、外注に関わる業務フロー全体の調整 ・手順書・チェックシートの整備や見直しなど、品質維持・標準化に関する取り組み ・（状況に応じて）BPOサービスの業務整理や運用改善に向けた検討・提案 【入社後のイメージ】 ・入社後は、現行担当者と役割分担しながら業務をキャッチアップしていただきます ・業務に慣れた後は、運用管理に加えて、改善提案や進め方の工夫にも関わっていただく想定です ・判断に迷う場面では、上長や周囲と相談しながら進められる体制です

仕事内容

本ポジションは、営業部門において自社サービス「CLOMO」の価値向上と事業成長をさらに加速させるために、新規企画の立案、および 外部パートナーの開拓・関係強化 を担っていただく役割です。  CLOMOは既に複数の有力パートナーとの協業を進めていますが、顧客ニーズは常に変化しています。  その変化を捉え、CLOMOと外部ソリューションを組み合わせた新たな提供価値の創出に取り組むことで、プロダクト価値の最大化を目指します。  そのために、ソフトウェア／ハードウェアメーカーを中心とした外部パートナーの開拓や、既存協業先との関係深化を推進していただきます。 具体的な業務内容は下記の通りです。 ・CLOMOの成長を加速させるための新企画立案 ・自社サービスと外部サービスとの連携や、オプションサービスの企画立案 ・自社サービスと親和性のある外部サービス・商材の新規取り扱いに向けた企画、選定、パートナーの開拓 ・上記に伴う、継続的な社外パートナーとの折衝、契約、運用への落とし込み 直近、下記企業様との協業をしており、今後やこのような事例を増やしていきたいと考えています。 協業例：TeamViewer様、ディープインスティンクト株式会社様 【やりがい・身に付くこと】 新しいサービスを生み出すために、企業やソフトウェアの開拓を自ら手掛けることができる点が、このポジションの魅力です。新たなパートナーの発掘から、製品としてリリースするプロセスまで一貫して携わることができるため、大きな達成感と楽しさを実感していただけます。また、その取り組みによってCLOMOの売上向上に直接貢献できるやりがいもあります。 モバイルやセキュリティに関する全般的な知識を身に着けられること、パートナー様との協業を通じて戦略的思考力を高められること、成長する会社で組織を発展させるマネジメント力を身につけられることが、このポジションの魅力です。 【魅力】 当社ではフルフレックス制を採用しており、平均残業時間は月5時間程度と少なめです。 また、現在は週4日のリモート勤務が可能で、必要に応じて出社する柔軟な働き方ができます。プライベートと仕事のバランスを大切にしながら、自分らしく働ける環境が整っています。 【募集背景】 本ポジションのミッションは、自社サービスCLOMOをさらに成長させることです。 CLOMOは14年連続で市場シェアNo.1を誇っています。しかし、さらなるお客様のニーズに応え、事業成長を実現するため、CLOMO単独では実現できない新たな価値を創造する必要があると考えています。そのため、協業可能な企業様やソフトウェア等と協業し、製品価値を高めていく役割を担っていただきます。

仕事内容

【仕事内容】 QAエンジニアとして、自社SaaSサービスの品質向上をリードしていただきます。 また、リーダー候補として、チームメンバーの育成やルール・プロセスの整備を実施いただきます。 【具体的には】 ・QAチームのリード ・テスト計画の立案、テスト仕様策定、テスト設計、進捗の管理 ・E2Eテスト自動化推進 ・テストインフラの構築/運用 ・テストプロセスの改善 ・不具合管理、不具合分析 【このポジションの魅力】 ・当社の製品は、大企業を中心に約7000社のお客様にご利用いただいている大規模なサービスです。毎日多くのお客様に問題なくサービスを利用していただくための品質保証は、大きなやりがいとなっています。 ・当社のQAエンジニアは、単なるテスト業務に留まらず、開発プロセス全体の改善に貢献しています。開発チームに対し、多角的な視点からフィードバックを提供する重要な役割を担っています。また、他セクションのエンジニアと協力する体制や、上流工程から関与する機会、さらには豊富な経験を持つエンジニア同士で学び合える環境も整っています。

仕事内容

【仕事概要】 テクニカルコンサルタントのマネージャー候補として、当社の製品・サービスの専門家としての役割に加え、チームの指導・育成や戦略的な業務推進を担っていただきます。 お客様の課題解決に向けた提案・技術支援を行いながら、チームメンバーのスキル向上をサポートし、より高度なソリューションの提供を目指します。 また、開発チームとの連携を強化し、製品・サービスの改善に貢献することも重要なミッションとなります。 主に大規模なお客様への対応や運用支援、トラブルの未然防止といった技術面の支援をリードするとともに、業務の効率化や品質向上を図る役割も担っていただきます。 【やりがい・身に付くこと】 当社は働き方や組織の生産性向上に注目する多くの企業・組織に貢献すべく、今まさに成長過程にある会社であるため、既存の概念やルールに囚われることなく、自分たちの手で会社を作り上げていく醍醐味を感じながら仕事ができます。 このポジションは、働き方や組織の生産性向上を目指す企業の悩みを理解し、最も身近な立場で課題解決に寄り添うことができるポジションです。 CLOMOは日本中のモバイルワークを支えるインフラであり、スマートフォンやタブレットPCを活用して業務の生産性を上げようとする企業・組織にとって欠かせないものになっています。そのようなサービスの活用をサポートし、企業の進化に貢献できるのも、やりがいのひとつです。 最先端のモバイル管理市場の動向を知見として得られること、業界をリードする当社が持つノウハウや技術を活用して顧客の悩みを解決に導く経験が積めることも、このポジションの魅力です。

仕事内容

【仕事概要】 マーケティング担当の主な業務は、当社が開発・提供するSaaS「CLOMO」のセールス・マーケティング機能です。 特にデジタルやオフラインを問わず、潜在顧客のリードを創出し、ナーチャリングするリードマネジメントを担います。 これに付随して、マーケティングコンテンツやマテリアルの企画や制作、マーケティングプロセスの整備、ツールの導入なども担当します。 また、マーケティングチームのマネージャーとして、チームのマネジメントも行っていただきます。 【やりがい・身に付くこと】 当社は働き方や組織の生産性向上に注目する多くの企業・組織に貢献すべく、今まさに成長過程にある会社であるため、既存の概念やルールに囚われることなく、自分たちの手で会社を作り上げていく醍醐味を感じながら仕事ができます。 また、現在当社では国内シェアNo.1サービスを提供していますが、営業のメンバーは20名、うち、マーケティング業務を含む営業企画課の（専任ではないメンバーも含む）は6名です。 ご活躍いただける範囲は非常に広く、少数チームで精力的に活躍されたい方や、BtoB領域でマーケティングのキャリアを積んでいきたい方にとって、非常に魅力的なポジションです。 【募集背景】 組織強化とマネージャー採用のための募集です。