仕事内容 | 【業務内容】
当社で家を建てたお客様（OB宅）へのアフターサービス/営業、定期点検、施工管理、リフォーム相談等
【具体的には】
・アフターの受付・処理業務
・定期点検業務（5年・10年）
・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注
・リフォームの相談対応、工事受注
・建具の調整や水道のパッキン交換等の現場対応
・小規模な工事の施工管理
・OB宅への定期訪問・アフター営業（住まいや暮らしに関わるお困り事のヒアリングとアドバイス）
※勤務する事業所で異なりますが、1人あたり400～1000件のお客様を担当します。
※大がかりなリフォーム工事の際には、営業や工事、リフォームなど関係各部門と協力・連携します。
【配属先部署】
CS（お客様サービス）室
タブレット端末を活用し報告や情報伝達をスムーズに行っています。
入社後は先輩社員が谷川建設がつくる「家」の特徴からアフターサービスに必要な知識、ノウハウまで丁寧に指導します。
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応募要件 | ≪必須≫
・普通自動車運転免許（AT限定可）
・住宅・設備に関する実務経験
≪歓迎≫
・建設業での現場・施工管理経験がある方
・業界問わず販売・接客・営業など対人スキルを求められる仕事の経験 |
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勤務地 | <熊本支店>熊本市中央区水前寺1-18-18
・マイカー通勤可 |
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勤務時間 | ◎勤務時間8:00～17:30
・所定労働時間8時間 ・休憩90分 |
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雇用形態 | 正社員
試用期間3ヶ月（期間中の条件変更なし） |
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給与（想定年収） | 300万円～375万円 |
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給与（詳細） | ◎想定年収300万円～375万円
・月給20万円～25万円＋業績給＋各種手当（家族手当、業績手当、地域手当、資格手当）
・昇給年1回（4月）
・賞与年2回（7月、12月） |
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待遇・福利厚生 | ・社会保険完備
・通勤手当（規定あり）
・再雇用制度あり（65歳まで※定年60歳）
・業績手当、地域手当、役職手当 他
・財形貯蓄
・永年勤続表彰
・慶弔見舞金・出産祝金20万円
・ハウステンボス優待券
・社員旅行、レクレーション大会
・育児・介護休業制度
・資格手当
- 一級建築施工管理技士：1万円
- 一級建築士：5万円
- 宅地建物取引士：1万5,000円
- ファイナンシャルプランナー：5,000円 |
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休日休暇 | ◎年間休日110日
・週休2日制（火曜、水曜）
・夏期休暇4日
・年末年始5日
・有給休暇（入社半年経過後10日付与※最高付与日数40日）
・慶弔休暇
・育児休暇（取得実績あり）
・介護休業休暇 |
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受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙
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選考プロセス | 【選考プロセス】
▼書類選考
▼面接（2回）・筆記試験 |
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