仕事内容 | 【業務内容】
人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。
上記業務以外にも、保守契約や消耗品（洗浄剤等）の営業的活動も行います。
【対象製品】
透析装置（メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する）
【働き方について】
・シフト勤務のため土日対応あり（月の半分以上※時期による）、土日対応があった場合は代休取得が可能です。
・クリニックが休みの時、修理メンテナンス、据え付け作業
・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を行っています。
なお、トラブル内容によってでコールセンターが対処できない場合は、輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、緊急対応は現状年に1回あるかないか程度です。
・フレックス制度の導入：月間で何時間働いたかを見て調整しています
・テレワーク一部導入（地方拠点など）
・支店によるが直行直帰あまりなく、一旦朝、会社に来て朝礼する習慣が有ります。
【日機装のサービスの強み】
他社にないコールセンターの体制（自社運営で24H対応にしている）サービス員が全国で120名程度と他社よりも多い
【部署の風土、業務のやりがい】
・透析治療に係わることができるやりがいのある仕事です。また会社としても日機装の透析装置のシェア拡大やリピートしてもらうにはサービスエンジニアの役割が重要となってきます。
・各々の距離感近くヘルプ体制もあり、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性ができている、チームワーク大事にしている
・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近い＝部活動のようなイメージです。
【入社後の教育に関して】
東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強（座学で3～4日）
その後、その後静岡事業所（静岡県牧之原市静谷498-1）で2～3カ月くらい作業の練習
※住居につきましてはマンスリーマンションやホテルを企業にて用意します。
【残業時間】
月30～40時間
【キャリアパス】
サービスエンジニアからサービス企画や営業、マーケティング、マネジメントのキャリアがございます。
【募集背景】
部門・体制強化のため |
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応募要件 | ≪必須≫
・高校卒以上
・サービスエンジニア経験 、自動車整備 経験、 工場設備の保守整備等のいずれかのご経験
≪歓迎≫
・自動車整備士の方
・基本的なPCスキル（Excel、Word、PowerPoint）
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勤務地 | <東日本営業第一部・東京営業グループ>東京都江東区木場1-4-12 名古路木場ビル
・「木場駅」徒歩5分 |
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勤務時間 | ◎就業時間8:50～17:30（休憩50分）
※フレックスタイム制度 |
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雇用形態 | 正社員
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給与（想定年収） | 400万円～600万円 |
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給与（詳細） | ◎想定年収400万円～600万円（年齢、経験等考慮） |
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待遇・福利厚生 | ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・通勤手当：実費支給（月額10万円上限／社内規程有）
・家族手当：扶養配偶者17,000円/子一人あたり8,000円
・社宅の種類：社有社宅、借上社宅
・定年60歳。65 歳までの再雇用制度あり。
・退職金：確定給付企業年金および確定拠出年金
・各種給付金（結婚祝金、出産祝金等）
・財形貯蓄
・教育制度・資格補助
・社員持株会
・クラブ活動
・団体保険
・食堂施設（一部）ほか
＜その他手当＞
住宅手当、地域手当、役職手当、単身赴任手当、在宅勤務手当 等（社内規定有）
＜割増手当＞
会社指示により所定労働時間外または所定休日に勤務した時間分の割増手当を支給（社内規程有） |
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休日休暇 | ◎年間休日127日（2025年度）
・完全週休二日制
・年間有給休暇（入社日7日または10日（入社月による）、入社第2年度以降、4月1日付で勤続年数に応じて最大20日付与）
・育児休業
・介護休業
・看護休暇
・慶弔休暇 |
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受動喫煙対策 | その他
受動喫煙対策あり |
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選考プロセス | 【選考プロセス】
書類選考 ⇒ 1次面接（人事、部門責任者）⇒（事業本部責任者）⇒ 内定 |
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