仕事内容 | 人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の使用説明などを行って頂きます。
上記業務以外にも、保守契約や消耗品(洗浄剤等)の営業的活動、見積書作成などの事務処理なども実施頂きます。
【対象製品】
透析装置(メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する)、透析通信システム 他
【働き方について】
・大阪、奈良、兵庫、滋賀、京都、三重の一部のエリアの中から、最初は大阪エリアをお任せする予定です。
・シフト勤務のため土日対応あり(月の半分以上※時期による)、土日対応があった場合は代休取得が可能です。
・透析治療終了後や休日に修理メンテナンス、保守点検、消耗部品交換、透析装置据付け作業を実施。
・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を実施。
なお、トラブル内容によってでコールセンターが対処できない場合は、輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、緊急出動は現状年に1回あるかないか程度です。
・フレックス制度の導入:月間で何時間働いたかを見て調整しています
・テレワーク一部導入(地方拠点など)
・支店や担当エリアによるが、出社するケース、直行直帰するケースなど、その時々の状況に応じて臨機応変に対応しております
【日機装のサービスの強み】
他社にないコールセンターの体制(24H対応、深夜帯は協力会社に委託)サービス員が全国で120名程度と他社よりも多い
【部署の風土、業務のやりがい】
・透析治療に係わることができるやりがいのある仕事です。また会社としても日機装の透析装置のシェア拡大やリピートしてもらうにはサービスエンジニアの役割が重要となってきます。
・各々の距離感が近く、ヘルプ体制もある為、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性があり、チームワーク大事にしている
・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近い=部活動のようなイメージです。
【入社後の教育に関して】
東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強(座学で3~4日)
その後静岡事業所(静岡県牧之原市静谷498-1)で2~3カ月くらい作業の練習
※住居につきましてはマンスリーマンションやホテルを企業にて用意します。
【残業時間】
月30~40時間
【採用理由】
欠員補充
【従事すべき業務の変更の範囲】
会社の定める業務全般
【就業場所変更の範囲】
会社の定める事業所 |
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応募要件 | ≪必須≫
・高校卒以上
・サービスエンジニア経験 、自動車整備 経験、 工場設備の保守整備等のいずれかのご経験
≪歓迎≫
・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
・自動車整備士の方も歓迎します
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勤務地 | 大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友商事千里ビル北館8階 |
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勤務時間 | ◎就業時間8:50~17:30(休憩50分) |
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雇用形態 | 正社員
試用期間3ヶ月
試用期間において異なる条件はありません
試用期間は事情により3か月延長することがあります。 |
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雇用期間の定め | 無 |
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給与(想定年収) | 400万円 ~ 600万円 |
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給与(詳細) | ◎想定年収400万円~600万円(年齢、経験等考慮)
※非管理職
・給与形態:月給
・想定給与:240,000円~360,000円
・固定残業:なし
※賞与:年2回(6月/12月)基本給の5ヶ月程度(2024年実績)
※昇給:年1回、4月に実施 |
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待遇・福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金保険、労災保険)
・通勤手当:実費支給(月額10万円上限/社内規程有)
・家族手当:扶養配偶者17,000円/子一人あたり8,000円
・社宅の種類:社有社宅、借上社宅(自宅最寄駅から勤務地最寄駅までの片道所要時間が1時間30
分以上かかる方が対象)
・定年60歳。65歳までの再雇用制度あり。
・退職金:確定給付企業年金および確定拠出年金
・各種給付金(結婚祝金、出産祝金等)
・財形貯蓄
・教育制度・資格補助
・社員持株会
・クラブ活動
・団体保険
・食堂施設(一部)
・総合福利厚生サービス
・山中湖保養所 ほか
<その他手当>
住宅手当、地域手当、役職手当、単身赴任手当、在宅勤務手当 等(社内規定有)
<割増手当>
会社指示により所定労働時間外または所定休日に勤務した時間分の割増手当を支給(社内規程有)
<教育・研修>
・階層別研修
新入社員向け・中途入社者向けOJT(半年~1年間)
中途入社者フォローアップ研修
・スキル研修
プレゼンテーション・ロジカルシンキング研修
マーケティング・課題解決研修
プロジェクトマネジメント研修 ほか
・選抜研修
次世代リーダー育成プログラム
新任マネジメント職研修
管理職選抜研修
・その他
コンプライアンス研修
情報セキュリティ研修 ほか |
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休日休暇 | ◎年間休日128日(2026年度)
・完全週休二日制
・有給休暇:入社日7日または10日(入社月による)、入社第2年度以降、4月1日付で勤続年数に応じて最大20日付与
・育児休業
・介護休業
・看護休暇
・慶弔休暇 |
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受動喫煙対策 | その他
受動喫煙対策あり |
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選考プロセス | 【選考方法】
適性検査:有 面接回数:2回
■選考フロー:書類選考⇒1次面接(人事、部門責任者)⇒(事業本部責任者)⇒内定 |
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