No.39953

募集要項

仕事内容

【業務内容】 日本郵政グループ社員40万人に向けて提供している社内向けプラットフォーム(WEBサービス)のディレクション業務をお任せいたします。 ユーザーに対してより良いサービスを提供できるよう、ユーザーログに基づく課題分析、運用サービスの改善検討、新規追加機能の検討を行って頂きます。その中で要件の整理やリソース管理やスケジュール管理などのディレクション業務、クライアント折衝を幅広く担当していただきます。 また、管理職としてピープルマネジメントもお任せいたします。 【具体的な業務イメージ】 1. 担当サービスの課題を把握、情報整理(定例打合せ等) 2. 把握した内容を基に具体的な施策手法の検討、関係者調整、ドキュメント作成 3. 外部協力会社と協力しながら要件整理、ワイヤーフレーム・構成案を作成 4. 実績確認・レポーティング・分析 【日本郵政グループ社内向けプラットフォーム(WEBサービス)とは】 日本郵政グループ社員約40万人が利用する社内プラットフォームです。現在は以下のような機能をリリース済です。 ・人事関連書類(給与・賞与明細、源泉徴収票等)の閲覧 ・人事関連書類(各種証明書発行の依頼等)の申請 ・各種関連サービスゲートウェイ(福利厚生サイト、オンライン年末調整・・・) ・社内コミュニケーションツール(経営メッセージ配信、アンケート機能・・・) 今後は、機能追加をしてサービスの拡充を行いつつ、UIUXの改善も行い、ユーザーに寄り添ったサービス運営を行っていきます。

応募要件

≪必須スキル・経験≫ ・BPO業界、コールセンター業界での業務立ち上げ経験 ・チームマネジメントのご経験(規模は問いません) ≪歓迎スキル・経験≫ ・人事業務(給与/社保/年末調整)の実務経験もしくは、知識を有する方 ・顧客折衝経験

勤務地

<本社>東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス ・地下鉄「青山一丁目駅」徒歩2分 ※当面は本社にて勤務いただく想定ですが、総合職採用のため将来的に全国転勤の可能性もございます

勤務時間

◎勤務時間9:00~18:00 ・所定労働時間8時間 ・休憩60分

雇用形態

正社員 試用期間6ヶ月(勤務条件に変更はありません)

給与(想定年収)

610万円~900万円

給与(詳細)

◎想定年収610万円~900万円 ・月給374,420円~554,740円 ・賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:約4.3ヶ月分) ・昇給年1回(7月) ※前職、経験、年齢等を考慮し、当社規程により決定します。 ※その他手当有(通勤:上限55,000円、扶養:当社規定により支給) ※管理監督者のため所定時間外または休日労働に対する割増賃金は支給なし。

待遇・福利厚生

・社会保険完備 ・通勤手当(月額上限55,000円) ・扶養手当(規定あり) ・退職金制度(定年65歳) ・福利厚生サービス(ベネフィットワン) ・人間ドック補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・社員持株会 ・住宅手当(上限27,000円) ・借上げ社宅制度(転勤時)

休日休暇

◎年間休日120日以上 ・完全週休二日制(土日) ・祝日 ・年次有給休暇(最大20日/採用時から規程に則って付与) ・夏季休暇(最大3日) ・年末年始(12月29日~1月3日) ・慶弔休暇 等

受動喫煙対策

屋内全面禁煙

選考プロセス

【選考プロセス】 書類選考 → 1次面接(オンライン) → 最終面接(対面) → 内定

応募する

会社概要

代表者

小塚 健一

会社設立日

2007年7月3日

所在地

〒107-0052 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス5F

従業員数

1,123名(2023年3月31日現在)

事業内容

【事業内容】 ・労働者派遣事業 ・有料職業紹介事業 ・請負事業 日本郵政グループであり、その中でもシェアードサービス会社となることで各社の基盤となっています。 業務拡大を続ける当社で、多様な業務に関わる機会、スキルアップのチャンス、充実した福利厚生により安定した働き方が可能です。 ◎東京 本社BPO事業部に18名のメンバーが在籍しています。 シェアード業務担当、既存案件担当と、グループ外新規案件担当の4チームに分かれた体制となっています。 ◎熊本 熊本市内2拠点(大江センター、熊本駅前センター)で業務を実施しています。 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。 全国のBPOセンター機能を熊本に集約することを目標とし、急速な業務拡大中です。 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷 ※主に日本郵政グループ社員案件担当、そのほか官公庁関連・インフラ関連などあり

資本金

6億4,000万円

売上高

162億9541万1000円(2023年3月期)

株式公開

未公開

企業URL

https://www.jp-cs.jp/

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