日本郵政コーポレートサービス株式会社の会社概要

仕事内容

【業務内容】 九州BPOセンターにおいて、各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進及びマネジメント、並びに運営管理、制度改正、仕様変更に伴う業務プロセスの構築、新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務をご担当いただきます。 また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・メンバーの育成、管理、マネジメント ・プロジェクト収支管理・数値管理・課題管理 ・業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理・向上施策の実行 ・クライアントおよびパートナーとの各種調整 【受託実績】 ・日本郵政グループ約40万人の給与計算業務 ・大規模法人・公的機関のマイナンバー取得・管理業務 ・日系食品メーカー様の年末調整・住民税切替業務 【BPOサービス内容例】 給与計算業務、社会保険業務、マイナンバー管理、公共料金等支払い、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート製作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理、各種ドキュメント製作・印刷、調達、経理 等 【組織体制について】 九州BPOセンターは、クライアントの窓口である本社BPO事業部のもと、熊本市内2拠点（大江センター、熊本駅前センター）で業務を実施しています。 正社員約100名、契約社員約250名の合計約350名体制で、受託している既存シェアードサービス・BPOサービスの運営管理、制度改正・受託仕様変更に伴う業務プロセスの構築および業務拡大に伴う新規プロジェクトの企画設計から導入まで、幅広い業務を行っています。

仕事内容

【業務内容】 さいたまBPOセンターにおいて、経理業務における各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの運営・推進をご担当いただきます。 業務に慣れてきましたら、経理業務知識を活かして、安定的かつ効率的な業務フロー改善提案をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・担当案件の作業進捗管理 ・作業スタッフの質問対応、育成、勤怠管理 ・イレギュラー案件の対応 ・クライアントおよびパートナーとの報告、調整 ・業務フローの整理、マニュアル化 ・業務効率化の提案 【受託業務例】 ・固定資産管理 ・経費精算申請に伴う基幹システムによる処理 ・調達に伴う発注、支払処理 【勤務地について】 ・ご入社のタイミングによっては一時的に本社（青山）でご就業いただく場合がございます。 【組織体制について】 さいたまBPOセンターは、クライアントの窓口である本社BPO事業部のもと日本郵政グループの旅費・通勤手当・調達支払業務、集配委託の契約支払業務、不動産にかかる工事調達支払業務を実施しています。

仕事内容

【業務内容】 日本郵政グループ社員40万人に向けて提供している社内向けプラットフォーム（WEBサービス）のディレクション業務をお任せいたします。 ユーザーに対してより良いサービスを提供できるよう、ユーザーログに基づく課題分析、運用サービスの改善検討、新規追加機能の検討を行って頂きます。その中で要件の整理やリソース管理やスケジュール管理などのディレクション業務、クライアント折衝を幅広く担当していただきます。 また、管理職としてピープルマネジメントもお任せいたします。 【具体的な業務イメージ】 1. 担当サービスの課題を把握、情報整理（定例打合せ等） 2. 把握した内容を基に具体的な施策手法の検討、関係者調整、ドキュメント作成 3. 外部協力会社と協力しながら要件整理、ワイヤーフレーム・構成案を作成 4. 実績確認・レポーティング・分析 【日本郵政グループ社内向けプラットフォーム（WEBサービス）とは】 日本郵政グループ社員約40万人が利用する社内プラットフォームです。現在は以下のような機能をリリース済です。 ・人事関連書類（給与・賞与明細、源泉徴収票等）の閲覧 ・人事関連書類（各種証明書発行の依頼等）の申請 ・各種関連サービスゲートウェイ（福利厚生サイト、オンライン年末調整・・・） ・社内コミュニケーションツール（経営メッセージ配信、アンケート機能・・・） 今後は、機能追加をしてサービスの拡充を行いつつ、UIUXの改善も行い、ユーザーに寄り添ったサービス運営を行っていきます。

仕事内容

【業務内容】 日本郵政グループのシェアードサービス会社として、給与計算業務をはじめとする人事業務や、経理、総務業務といった間接業務に関するBPOサービスの企画運営を行っています。 事業拡大に伴い、体制強化を目的とし郵政グループの共通業務（人事、総務）の推進・運営にかかる一連の業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・見積書・提案資料作成 ・業務改善にむけた企画、立案、実行 ・契約締結にかかる折衝および事務手続き ・クライアント対応（ニーズヒアリング、提案、問い合わせ対応） ・BPOセンターとの連携、調整、サポート 【受託業務例】 ・日本郵政グループ支払い代行業務 ・日本郵政グループ新卒採用ファシリティ手配、当日運営 ・日本郵政本社ビルでのサービスセンター運営（郵便物管理、会議室管理、セキュリティ管理等） ・日本郵政グループ企業に向けた印刷サービスの提供 ・日本郵政グループ本社ビルの受付業務 ・日本郵政グループ役員の車両及び運転手の管理 【ご入社後のイメージ】 受託既存業務の運営のフォローをお任せします。 先輩社員、上司のサポートを受けながら、OJTを中心に業務を習得していただきます。

仕事内容

【業務内容】 日本郵政グループのシェアードサービス会社として、給与計算業務をはじめとする人事業務や、経理、総務業務といった間接業務に関するBPOサービスの企画運営を行っています。 事業拡大に伴い、人事系BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただける方を募集します。 具体的には、人事領域（給与計算、勤怠管理、社会保険、税務、福利厚生等）におけるBPOサービスの構築・推進から運営・管理までの一連のプロジェクトリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整をご担当いただきます。 また、管理職として、メンバーのマネジメントもお任せいたします。 【業務詳細例】 ・メンバーの育成、管理、マネジメント ・見積書・提案資料作成 ・業務基本設計・BPOセンターとの調整、原価工数算出 ・契約締結にかかる折衝および事務手続き ・クライアント対応（ニーズヒアリング、提案・調整） ・ITベンダー対応（システム要件作成、資料レビュー、進捗管理） ・業務運用立ち上げ（ＢＰＯセンターでの業務構築支援、安定稼働支援） ・入札対応（仕様に関する調整、実行） 【受託業務例】 ・給与計算・社会保険業務 ・年末調整業務 ・通勤交通費認定業務 ・証明書発行（就労証明書、退職証明書　等） ・入社、異動、退社にかかる事務手続き ・非正規社員採用および雇用管理業務（募集、労働条件通知書作成、入社対応、条件変更手続き）