仕事内容 | 【ポジション概要】
D2C事業のバックオフィス業務を起点に、RPAやAIを活用したオペレーションのDX（デジタル化・自動化）を推進するポジションです。
受注・出荷・在庫・請求などのオペレーションを正しく理解しながら、どこをシステム化・自動化すべきかを見極め、仕組みとして実装していきます。
これまでのご経験はバックオフィス・営業・事務などでも構いません。
「システムや数字に強みがあり、今後はDX・業務改善をキャリアの中心に据えていきたい」方を歓迎します。
将来的には、グループ全体の業務フロー・システム設計を担うDXリーダーとしての活躍を期待しています。
【業務内容】
業務改善・DX化推進
・通販バックオフィス業務（受注処理／出荷指示／在庫管理／請求・入金消込 等）の可視化・標準化
・RPA・AI・各種ツールを用いた自動化・効率化の企画～要件定義～導入～運用
・OpenAI / Claude / Gemini などの生成AI・AI APIを活用した社内ツール／Botの設計・運用
・既存システムやSaaSとのAPI / データ連携の設計・検証
オペレーション改善
・現場（バックオフィス・カスタマーサポート・倉庫 等）からの課題ヒアリング
・業務フロー上のボトルネックやミスの要因の特定と、改善策の立案・実行
・業務フロー図・マニュアル・チェックリストの整備、教育・トレーニングの企画
グループ全体のDX推進（将来的に）
・グループ各社バックオフィス業務の整理・共通化
・全社横断の業務フロー・システム標準化の企画・推進
・経営陣・事業責任者との連携による、中長期DXロードマップの検討
【ポジションの魅力】
・現場起点で自動化を設計・推進
受注・出荷・在庫・請求など、D2C事業のバックオフィス業務のオペレーションを正しく理解したうえで、
現場視点で「どこをシステム化・自動化すべきか」を見極め、自ら仕組みを設計し、実装まで担います。
・最新ツールを次々と試せる
スピード感のあるカルチャーのため、最新ツールに積極的に触れ、活用を検討することが推奨される環境です。
OpenAI / Claude / Gemini などの生成AI・AI APIを活用した社内ツールやBotの設計・運用経験を積むことができます。
・要件定義から導入・運用まで、一気通貫で携われる
フラットな社風で一人ひとりの裁量が大きいため、
業務理解・整理 → ツール選定 → 実装・検証 → 定着まで、一気通貫で主導できるポジションです。
自分で設計した仕組みをメンバー全員が日々の業務で使う様子を間近で見ることができ、手応えとやりがいを感じやすい環境です。
・DXの"専任ポジション"としてキャリアの軸をつくれる
これまでのご経験業種・職種は問わず、
「数字・システムに強い」「業務改善が好き」という素地を活かしながら、
DX・業務改善領域でキャリア形成をしていきたい方に最適なポジションです。
・将来的にグループ横断のDXリーダーへ
まずはD2C事業のオペレーションDXからスタートし、
将来的にはグループ各事業部の業務を整理・共通化、
全社横断のシステム標準化やDX化を推進していただくことを期待しています。
【ポイント】
・D2C通販のバックオフィスを起点に、受注・出荷・在庫・請求などのオペレーションをRPA・AIでDX化していくポジションです。
・現場業務の可視化から、業務フロー設計・ツール選定・実装まで一気通貫で担い、「仕組み」で事業成長を支える役割をお任せします。
・将来的にはグループ各事業部の業務を整理・共通化、全社横断のシステム標準化やDX化を推進していただくことを期待しています。
【募集背景】
オーガニックグループは、ヘルスケア・化粧品・医薬品のD2C事業を中心に、
創業以来10年で年商40億円規模へと成長してきました。
ブランド数や事業数の拡大に伴い、受注・出荷・在庫・請求などのバックオフィス業務も年々増加しています。
これまでも、業務にChatGPTやMANUSなどのAIツールを取り入れ、DXを進めてきましたが、
今後さらに事業を伸ばしていくためには、DXをより本格的かつスピーディーに進めることが急務であり、事業拡大のスピードを加速させる要になると考えています。
そこで今回、通販バックオフィス業務を起点に、RPAや生成AI、各種ツールを活用しながらオペレーションのDXを専任で推進いただける方を募集することになりました。
まずはD2C事業の基盤づくりからスタートし、将来的にはグループ全体のDXをリードしていただくことを期待しています。 |
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応募要件 | ≪必須≫
※DXの専門家レベルは求めていません。
「素地があり、これからDX・業務改善を主戦場にしたい方」を想定しています。
・システム／ツールへの抵抗がなく、業務での活用経験がある方
基幹システム・販売管理・在庫管理・CRM・会計システムなど、いずれかの業務システムを日常的に利用した経験
・数字・データに基づいて業務を行ってきた方
ExcelまたはGoogleスプレッドシートでの集計・資料作成経験
関数（SUMIF / VLOOKUP / ピボットテーブル 等）を用いたレポート作成ができるレベル
・業務改善への関心・姿勢がある方
手順の見直し、テンプレート整備、マクロやツール活用など、何らかの形で業務効率化に取り組んだ経験
・DX・AI領域への高い興味と学習意欲
RPA / 生成AI / ノーコードツールなどの情報を自らキャッチアップし、今後のキャリアとして取り組んでいきたい意志がある方
≪歓迎≫
※いずれかに当てはまる方は、早期に戦力として活躍いただけます。
・DX／業務改善プロジェクトの参画経験（メンバー・サポート役でも可）
・OpenAI / Claude / Gemini などのAI APIを用いたツール開発・業務自動化の経験（業務・個人問わず）
・RPAツール（Power Automate / Power Automate Desktop / UiPath 等）の利用経験
・EC・通販・コールセンター・バックオフィスいずれかの実務経験
・ノーコード／ローコードツールを活用したワークフロー・簡易アプリ構築の経験
・小規模組織・スタートアップで、職種をまたいで幅広く業務を担ってきた経験
≪求める人物像≫
・構造的に考えられる方
目の前の作業だけでなく、業務全体の流れや構造を捉えた上で課題を整理できる方
図や表に落とし込み、関係者にわかりやすく説明できる方
・現場とのコミュニケーションを大切にできる方
現場メンバーの状況や背景を理解しつつ、必要な変更を丁寧に伝え、協力を得ながら進められる方
システム側・業務側それぞれの立場を踏まえて調整ができる方
・事業視点でDXを捉えられる方
業務効率化だけでなく、売上・利益・顧客体験など、事業インパクトを意識して施策を考えられる方
新しい技術やツールを、単なる「流行」ではなく事業にどう活かすかという視点で見られる方
・自ら手を動かし、スピード感を持って推進できる方
完全な計画を待つのではなく、小さく試し、検証しながら改善していく進め方に馴染める方
結果に責任を持ち、最後までやり切る姿勢を持っている方 |
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勤務地 | <本社・東京オフィス>東京都渋谷区神南1-19-4 日本生命渋谷アネックスビル
・「渋谷」駅 徒歩4分
・転勤なし |
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勤務時間 | ◎標準時間労働9:00～18:00（休憩60分）
・フレックスタイム制 |
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雇用形態 | 正社員
試用期間：6ヶ月（雇用条件の変更なし） |
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雇用期間の定め | 無 |
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給与（想定年収） | 300万円～600万円 |
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給与（詳細） | ◎想定年収300万円～600万円
※前職の年収及び、能力・経験を考慮して総合的に判断をさせていただきます。
※年俸制 （分割回数12回）
※年2回半期毎の給与見直しを実施（昇給：年2回）
※固定残業代45時間分を含む |
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待遇・福利厚生 | ・社会保険完備（健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険）
・通勤手当：全額支給（月額5万円まで）
・残業手当：固定残業代制、超過分別途支給
・勉強会支援制度（書籍購入／社外研修への参加など）
・引越し応援制度（仲介手数料分、会社負担） |
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休日休暇 | ◎年間休日120日
・完全週休二日制（土日）
・祝日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・GW休暇
・慶弔休暇
・有給休暇：年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
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受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙
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選考プロセス | 【選考プロセス】
書類選考→面談または面接（1～2回程度）→適性検査→最終面接→内定 |
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