仕事内容 | 【ミッション】
弊社では、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。
また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「日本を代表する企業になる」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で「時価総額トップ100」に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。
そういった中で、直近5年間では、CAGR（年平均成長率）30％以上を継続し、急成長を遂げております。
また、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、当期純利益で100億円、純資産で200億円の実現という高い成長戦略を描いています。
既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくださる管理職の方には、大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しております。
【本ポジションの魅力】
（1）経営層とのコミュニケーションの円滑さ
管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をする方が多いです。意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。
誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。
（2）取り組む課題の面白味・やりがい
法改正などの影響でマーケット（市場）の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。
また、会社全体としても年間500名の中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。
（3）期待する役割と裁量
大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。
プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、目の前のミッションに取り組むことができます。
定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。
組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。
【業務内容】
【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】
・数値／コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）
・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
・年間数十名単位の採用活動
【新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行】
・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
・新たなアライアンスの構築
・リサイクル顧客へのアプローチの強化
・クロスセルの推進
・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索
※メンバーは以下のような活動を実施している為、これらの活動のマネジメントもお任せします。
・北海道エリアでのお客様への楽楽精算のデモンストレーション・営業活動・受注活動による楽楽精算のシェア拡大
・北海道の販売パートナーとのリレーション構築やパートナー向け勉強会の実施
・自己の営業力向上と東京営業部門との連携を強化することで、北海道エリア専任チームの目標達成に貢献
【扱うサービス】
交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム
電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。
請求書受領システム「楽楽請求」は、紙・電子などさまざまな発行方法で届く請求書を一元管理でき、インボイス制度対応はもちろん、仕訳や支払い業務を効率化できるサービスです。手入力での仕訳作業や支払用のデータの転記・作成が不要になり、手作業で起こるミスを防止することが可能です。
【配属組織】
楽楽クラウド事業本部 営業戦略統括部 東日本広域営業部 営業1課（課長、メンバー6名程度）
【入社後】
入社後、2か月前後は東京にて研修となります。（マンスリーマンションなどは会社負担）
研修後札幌営業所にてご就業いただく流れとなります。
座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでを学んでいただきます。IT業界以外からの中途入社者が多く、クラウドサービスの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。
＜活躍人材事例＞
（1）楽楽精算事業統括部営業統括部長
40代男性
大卒後、大手住宅設備機器メーカーに新卒入社し、営業／企画／マーケティング、海外事業統括など、幅広い職能とマネジメント経験を身に着けたのち、2022年にラクスへ入社。
営業課長として入社後、業界は異なるものの、前職での戦略立案経験や定量／定性的な分析力、マネジメント経験を生かして活躍後、営業統括部長に昇格。
（2）楽楽精算事業統括部カスタマーサクセス副部長
40代男性
大卒後、大手保険会社に新卒入社し、個人／法人営業に従事。
その後、BPO事業を運営する企業にて事業立ち上げ等に従事したのち、自社プロダクトの導入支援コンサルティングやDXコンサルティングの経験を経て、ラクスへ入社。
カスタマーサクセス課長職として入社後、前職での課題発見／解決能力を生かして活躍後、6カ月で副部長に昇格。
【従事すべき業務の変更の範囲】
本人の能力・適性および事業運営上の必要性に応じ、会社の定める業務に変更する場合があります。
【就業場所変更の範囲】
会社の定める場所 |
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応募要件 | ≪必須≫
・大学卒以上
・法人営業（新規・既存問わず）もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上（メンバーの課題設定・目標設定・評価経験）
・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験（現状分析→仮説→戦術の立案・実行）
≪歓迎≫
・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験
≪求める人物像≫
・自社商品を扱う企業での就業を希望される方
・ピープルマネジメント、育成にやりがいを感じられる方
・自ら成果を出すのではなく、成果創出に対する再現性を持った仕組みづくりが得意な方／チャレンジしたい方 |
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勤務地 | <札幌営業所>北海道札幌市中央区大通西五丁目1番地2 S-BUILDING札幌大通2階
・「大通駅」駅 徒歩1分 |
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勤務時間 | ◎勤務時間9:00～18:00
・所定労働時間8時間 ・休憩60分
・タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
働き方の柔軟性を促進するため、就業時間を前後1時間まで30分単位で日／月ごとに変更可
（例：8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時） |
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雇用形態 | 正社員
試用期間6ヶ月※期間中の条件変更等無し |
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雇用期間の定め | 無 |
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給与（想定年収） | 968万円 ～ 1268万円 |
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給与（詳細） | ◎想定年収9,681,600円～12,682,800円
年俸制
例) 年収968万円の場合、月額806,800円（年俸額を12分割して支給）
※時間外勤務手当は、管理監督者のため支給対象外
・昇給年1回（5月） |
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待遇・福利厚生 | ・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金保険）
・深夜勤務手当
・深夜勤務特別手当
・交通費支給（上限10万円/月）
・オフィスカジュアル
・タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
・時短勤務制度（育児、介護）
・ラクスマイル制度（子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能/入社1年後から使用可能）
・ベビーシッター補助制度
・社内サークル
・社内交流イベント
・社内カフェ（コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり）
・従業員持株会
・在宅勤務制度（毎週水曜日）
・階層別研修 |
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休日休暇 | ◎年間休日120日以上
・完全週休二日制（土日）
・祝日
・有給休暇
・夏期休暇
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・子の看護休暇（1人につき5日間/年）
・慶弔休暇
・シックリーブ（5日間/年）
・時間休暇（5日間/年=40時間の範囲内で1時間単位で使用可）
・特別休暇
・生理休暇
・母性健康管理休暇
・バックアップ休暇：有給の取得期限を超えた消滅分を上限年間5日、最大20日まで積み立て可（使用用途の制限有） |
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受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙
屋内禁煙、屋外喫煙所あり |
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